Magnaghi Aeronautica assicura ai clienti un'assistenza post vendita adeguata alle loro aspettative, essendo presente sin dalle prime fasi dello sviluppo di un progetto e attraverso l'intero ciclo di vita operativo del prodotto.
Il post vendita Magnaghi è articolato con una struttura flessibile e completa, che garantisce e segue i prodotti in servizio, fornendo un'assistenza ai propri clienti in termini di:
- attività di riparazione;
- revisione;
- modifica;
- corsi di familiarizzazione e aggiornamento sui prodotti di propria progettazione su licenza;
- corsi di manutenzione a livelli diversi;
- pubblicazioni tecniche ed aggiornamenti;
- ricambistica con servizi A.O.G.;
- collegamenti con le proprie stazioni di manutenzione autorizzate in Asia e in America.
Il settore operativo è autonomo per tutte le attività di rilavorazione necessarie nelle fasi di manutenzione, operando con macchine ed attrezzature proprie, garantendo in tal modo tempi di riconsegna del prodotto manutenuto, secondo gli standard attuali del mercato aeronautico.
L'assistenza viene fornita sia sui prodotti di progettazione e costruzione Magnaghi, che su quelli su licenza di terzi, dove la capacità acquisita dal personale a seguito di corsi di formazione presso le ditte costruttrici, hanno fatto si che nuovi equipaggiamenti di tipologia differente dai sistemi di atterraggio entrassero a far parte della gamma dei prodotti su cui il post vendita Magnaghi fornisce la assistenza.
Con corsi di formazione tecnica presso le ditte costruttrici la Magnaghi ha acquisito capacità manutentive anche su tipologie di prodotti differenti dagli standard produttivi interni. In particolare, corsi di formazione specifici presso il costruttore hanno qualificato il personale dell'assistenza Post Vendita ad effettuare operazioni di manutenzione sulle eliche G222 dell'Aeronautica Militare Italiana e di quelle straniere